بازاريابي ديجيتال يا digital marketing اصطلاحي كليدي به منظور بازاريابي محصولات يا خدمات با استفاده از ابزارها، فناوري ها و كانال هاي ديجيتال است.
امروزه مردم زمان بيشتري را در اينترنت و شبكه هاي اجتماعي سپري مي كنند و اين نشان مي دهد كه بازاريابي ديجيتال چه تاثير فوق العاده اي مي تواند در ميزان فروش و موفقيت كسب و كارها داشته باشد. يك كسب و كار با استفاده از كانال هاي ديجيتالي مانند جستجوي گوگل، رسانه هاي اجتماعي، ايميل، وب سايت و … مي تواند با مشتريان فعلي و آينده خود ارتباط برقرار كند، محصولات يا خدماتش را به آنها معرفي كرده و به فروش برساند.
نمونه هايي از كانال هاي بازاريابي ديجيتال عبارتند از:
هدف از بازاريابي ديجيتال، اتصال يك كسب و كار يا سازمان به مخاطبان مورد نظر خود از طريق ابزارهاي ديجيتال(وب، اينترنت،موبايل، …) به منظور تبليغ و فروش يك محصول يا خدمات است.
طبق گزارشي كه از سايت Statista تهيه شده است(تصوير زير)، در حال حاضر بيش از ۴ ميليارد كاربر فعال اينترنت در سراسر جهان وجود دارد و روزانه به اين تعداد نيز افزوده مي شود. هدف از بازاريابي ديجيتال استفاده از اين پتانسيل فوق العاده براي اتصال بخش هايي از كاربران با كسب و كار مربوطه است.
بازاريابان از روش هاي مختلفي براي هدف گيري و دسترسي به كاربران استفاه مي كنند تا بتوانند توجه آنها را جلب كرده و روند فروش خود را آغاز نمايند. به لطف افزايش استفاده از اينترنت و گوشي هاي موبايل، بيشتر تمركز كسب و كارها بر روي بازاريابي ديجيتال معطوف شده است.
يكي از مواردي كه بازاريابي ديجيتال را از سنتي جدا مي كند، قابليت هايي است كه تكنولوژي هاي مدرن در اختيار ما قرار مي دهند.
در روش هاي سنتي زماني كه تبليغات محصولتان را در سطح شهر(مثلا اتوبان همت) قرار مي دهيد، به هيچ عنوان متوجه نخواهيد شد كه چه تعدادي از طريق اين تبليغ محصول شما را خريداري كرده اند و يا اصلا چند نفر به آن توجه نموده اند. اما با استفاده از ابزارهاي ديجيتال شما به راحتي مي توانيد ميزان موفقيت و تاثيرگذاري فعاليت هايتان را اندازه گيري كرده و بر اساس آن استراتژي بازاريابي تان را ارتقاء داده و يا تغيير دهيد.
به عنوان مثال با استفاده از ابزار Google Analytics شما مي توانيد گزارش هاي جامعي از اينكه:
را بدست آوريد.
اين اطلاعات به شما كمك مي كند تا كانال هاي بازاريابي تان را الويت بندي كنيد، به عنوان مثال اگر فقط ۱۰ درصد از ترافيك وب سايت تان از طريق موتورهاي جستجو ايجاد مي شود، اين بدان معني است كه بايد زمان بيشتري را بر روي سئو سايت تان صرف كنيد تا بتوانيد ترافيك بيشتري از كاربران را از طريق موتورهاي جستجو جذب نمائيد.
بازاريابي اينترنتي (Online Marketing، Internet Marketing) به عنوان زير مجموعه اي از بازاريابي ديجيتال محسوب مي شود و اكثر فعاليت هاي بازاريابي ديجيتال در مرزهاي بازاريابي اينترنتي قرار مي گيرد.
به فرآيند ترويج كسب و كار يا نام تجاري، محصولات و خدمات با استفاده از ابزارها و رسانه هاي اينترنتي كه باعث ايجاد ترافيك، هدايت و در نهايت فروش مي شوند، بازاريابي اينترنتي گفته مي شود.
با اين حال، امروزه بازاريابي اينترنتي اغلب با عنوان بازاريابي محتوا” نيز شناخته مي شود.
كانال هاي اصلي بازاريابي آنلاين عبارتند از:
كانال هاي بازاريابي آفلاين عبارتند از:
بازاريابي ديجيتال براي كسب و كارهايي كه مي خواهند در بازار رقابتي امروز زنده بمانند بسيار مهم و ضروري است. از طرفي استفاده از تمامي پتانسيل ها و كانال هاي بازاريابي ديجيتال براي كسب و كارهايي كه تازه به دنياي ديجيتال وارد شده اند مي تواند بسيار سخت باشد.
اغلب كسب و كارهاي نوپا با بودجه هاي محدودي مديريت مي شوند و نمي توانند مبلغ قابل توجه اي را براي چندين نوع مختلف از كانال هاي بازاريابي هزينه كنند. به همين دليل بسيار مهم است كه كانال هاي بازاريابي موردنظرشان را بر اساس بودجه اي كه در اختيار دارند انتخاب نمايند و از آن طريق فرآيند جذب مخاطبان شان را انجام دهند
منبع: استارتاپ تاتس
درباره این سایت